OTP pénztári - és cafeteria-termékek ügyfélportálja
OTP SZÉP kártya
Elfogadóhely kereső
OTP SZÉP kártya
Szállásfoglalás
OTP Egészségpénztár
Szolgáltató kereső
OTP Egészségpénztár
Termékkereső
Már letölthető az Ügyfélportálról a fel nem használt egyenlegek havi díjterheléséről szóló tájékoztató dokumentum
Milyen díjról van szó?A Kormány májusban megszüntette a veszélyhelyzeti szabályozást, így ismét érvénybe lépett az a kormányrendeleti szabály, amely szerint a SZÉP-kártya-kibocsátók a juttatás jóváírását követő második év május 31. után a fel nem használt összegekre havonta legfeljebb 3% díjat számíthatnak fel.
Az OTP Bank ugyanakkor a jogszabályban megengedett 3% helyett csak 1,5% havi díjat alkalmaz. A díjat első alkalommal 2026. augusztus 31-én fogjuk terhelni a 2024. december 31. előtt jóváírt, elköltetlen összegekre.
A jogszabály értelmében az elköltendő pontos összegről, a díjterhelés mértékéről és időpontjáról minden érintettet 2 hónappal előre tájékoztatnunk kell.
Hol érhető el a tájékoztatás?
Minden érintett kártyabirtokosunknak elkészítettük és Ügyfélportál fiókjába feltöltöttük a személyre szabott tájékoztatást.
A dokumentum letöltése:
1. Lépjen be az Ügyfélportálra
2. Kattintson a Lejáró egyenleg értesítő linkre
3. Töltse le a dokumentumot
Hogyan kerülhető el a díjterhelés?
A díj egyszerűen elkerülhető, ha 2026. augusztus 30-ig elkölti a lejáró összeget.
2026.06.26.
H I R D E T M É N Y
Ezúton tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy Bankunk 2026. június 1-től módosítja az OTP Széchenyi Pihenőkártya üzletszabályzatát az alábbiak szerint:
- 1. A juttatás évét követő második és május 31-ig fel nem használt összegeket terhelő díj mértékének 1,5%-ban, de legalább 100 Ft-ban történő meghatározása (3. melléklet – Hirdetmény az OTP Széchenyi Pihenőkártyához kapcsolódó díjakról)
A módosítás háttere: a Kormány májusban megszüntette a veszélyhelyzetet, ezzel az egy évnél régebben a SZÉP-kártyákra utalt, fel nem használt összeget terhelő egyszeri 15%-os díjterhelést előíró jogszabály hatályát vesztette. Helyette ismét az a kormányrendeleti szabály lépett érvénybe, amely szerint a SZÉP-kártya-kibocsátók a juttatás jóváírását követő második év május 31. után a fel nem használt összegekre havonta legfeljebb 3% díjat számíthatnak fel.
Az OTP Bank a jogszabályban megengedett 3% helyett csak 1,5% havi díjat alkalmaz. A bank a díjat első alkalommal 2026. augusztus 31-én fogja terhelni a 2024. december 31. előtt jóváírt, elköltetlen összegekre.
-
2. Az OTP Mobilbankban történő azonosításra épülő új soft azonosítási mód bevezetése (I.2. – Értelmező rendelkezések; Soft azonosítás definíciója)
A módosítás háttere: a bank a SZÉP-kártyás hívásokra is kiterjeszti azt a szolgáltatását, hogy az OTP Mobilbankot használó ügyfelek a Contact Center felhívásakor az ügyintézőhöz kapcsolás előtt kérhetik, hogy a bank által küldött push üzenetre kattintva a Mobilbankjukban azonosíthassák magukat, így nem szükséges őket a hívásban kérdésekkel azonosítani. Ezzel a Mobilbankot használó SZÉP-kártyás ügyfeleink számára egyszerűbbé és gyorsabbá válhat a telefonos ügyintézés.
2026. június 26.
Megérkezett a digitalizálható OTP SZÉP kártya
Digitalizáld virtuális OTP SZÉP kártyádat, és fizess a telefonoddal vagy az okosóráddal!
Ha OTP SZÉP kártyád van,
- keresd meg virtuális kártyádat az OTP MobilBankban vagy az OTP SZÉP kártya alkalmazásban, és
- digitalizáld a kártyát az Apple vagy a Google Walletbe.
A digitalizációról minden infót megtalálsz ezen az oldalon.
Bejelentkezés az OTP Portálokra DÁP mobilalkalmazással
2025. augusztus 1-től SZÉP-kártyás ügyfélként már a DÁP mobilalkalmazással is be lehet lépni az OTP Portálok oldalra.
Ehhez az első DÁP-os belépés előtt egy rövid beállítást szükséges elvégezni a Portálon az alábbiak szerint:
- Lépj be a portálra e-mail cím és jelszó megadásával
- A belépés után megjelenő oldalon a Gyakori funkciók között kattints a ’DÁP regisztráció’ linkre
- Végzed el az oldalon leírtak alapján a DÁP azonosítód és az OTP Portálos adataid összekapcsolását
Sikeres összekapcsolás utáni belépésnél már használhatod a DÁP mobilos bejelentkezést.
A DÁP-os belépés egyelőre csak a Portál SZÉP-kártyás felületére lehetséges, az OTP Egészségpénztári és Nyugdíjpénztári szolgáltatásokat ezzel a belépési móddal még nem lehet elérni. Természetesen a korábbi e-mail cím + jelszavas, és QR-kód beolvasós belépés megmaradt, és ezekkel továbbra is minden szolgáltatás együtt látható, kezelhető.
2025. január 1-től új zseb nyílt a SZÉP-kártyán, Aktív Magyarok néven
2024. december 23-án jelent meg az új, Aktív Magyarok zseb részletszabályait tartalmazó kormányrendelet.
Mennyi pénzt lehet kapni az új zsebre?
A zsebre béren kívüli juttatásként – 28%-os adóteherrel – utalható éves keretösszeg 120 ezer Ft.
A 76/2018-as SZÉP-kártya kormányrendelet szerint a zsebre naptári félévenként legfeljebb 60 ezer Ft utalható, és a következő félévi juttatás csak akkor utalható el, ha a munkavállaló nyilatkozik a munkáltatónak, hogy az előző félévben kapott juttatás legalább 80%-át már elköltötte.
Mire lehet költeni az új zsebről?
Az új zsebről ugyanazokat a sport szolgáltatásokat lehet megvásárolni, mint amelyek jelenleg is fizethetőek SZÉP-kártyával.
Ezek a szolgáltatások megmaradtak az „alap” zseb felhasználási körében is.
A legjellemzőbb példák a SZÉP-kártyával fizethető sport szolgáltatásokra: fitnesz bérlet, uszoda bérlet, sportpálya bérlés, sporteszköz kölcsönzés, horgászjegy, futóverseny nevezési díj.
Honnan lehet megtudni az új zseb számlaszámát?
Mivel mindenkinek ez a legegyszerűbb, leggyorsabb megoldás, a korábbi Szabadidő zsebet nyitottuk újra Aktív Magyarok néven.
Kártyabirtokosként az OTP Portálok oldalra belépve a Gyakori funkciók között a Személyes adatok módosítása linkre kattintva találják az Aktív Magyarok számlaszámot. Dolgozunk azon, hogy minél előbb az OTP SZÉP kártya mobilalkalmazás Továbbiak / Számlaszámok menüpontjában is megjelenítsük az Aktív Magyarok számlaszámot.
2023 előtt szerződött ügyfeleink szerződésén is szerepel a Szabadidő számlaszám, ugyanez az számlaszám lesz az Aktív Magyarok számlaszámuk is.
2025. január 6.
Az OTP Bank lehetővé teszi, hogy írásbeli panaszának benyújtásához alkalmazhassa a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett panaszkezelési formanyomtatványt, melyet ide kattintva érhet el.
https://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/penzugyi-panasz
https://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/panaszom-van/formanyomtatvanyok